Verzendbeleid

Verzending en Levering

Bij Muchoo zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig bij je aankomt. Hieronder vind je alle informatie over onze verzend- en leveringsvoorwaarden.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen die vóór 18:00 uur geplaatst en betaald zijn, worden dezelfde dag nog verwerkt.

Bestellingen die na 18:00 uur binnenkomen, worden de volgende werkdag verwerkt.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging met een track & trace-code.

Leveringstermijn

Wij bezorgen binnen de Benelux (Nederland, België en Luxemburg).

Na verwerking van je bestelling wordt het pakket doorgaans dezelfde dag aan de vervoerder overgedragen.

De levertijd bedraagt meestal 1 tot 2 werkdagen afhankelijk van de bestemming:

Nederland: meestal 1 werkdag

België: meestal 2 werkdagen

Luxemburg: meestal 2-3 werkdagen

Houd er rekening mee dat leveringen op zondag niet standaard plaatsvinden, tenzij anders aangegeven.

Verzendkosten

De verzendkosten (als deze van toepassing zijn) worden duidelijk weergegeven in het winkelmandje en tijdens het bestelproces.

Problemen met levering

Mocht je je bestelling niet binnen de genoemde termijn ontvangen, neem dan contact met ons op via muchoostore@hotmail.com

Wij helpen je graag met het opsporen van je pakket en het oplossen van eventuele problemen.